隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的深入推進(jìn)和休閑旅游市場(chǎng)的持續(xù)升溫，鄉(xiāng)村民宿已成為連接城鄉(xiāng)、盤(pán)活資源、促進(jìn)共富的重要載體。途家及斯維登集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人羅軍近日指出，鄉(xiāng)村民宿的健康發(fā)展，關(guān)鍵在于‘抓住共性，鼓勵(lì)個(gè)性’，并應(yīng)充分借力網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)發(fā)，走出一條特色化、可持續(xù)的道路。

所謂‘抓住共性’，羅軍認(rèn)為，是指鄉(xiāng)村民宿需要滿(mǎn)足住宿行業(yè)的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)與游客的普遍期待。這包括安全、衛(wèi)生、舒適的基本住宿保障，穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接、便捷的預(yù)訂流程等標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。共性需求是行業(yè)發(fā)展的基石，也是建立消費(fèi)者信任的關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)發(fā)應(yīng)首先著力于此，通過(guò)建立統(tǒng)一的品質(zhì)認(rèn)證體系、智能化的安防與運(yùn)維平臺(tái)、高效的中央預(yù)訂系統(tǒng)等，為鄉(xiāng)村民宿筑牢‘底線(xiàn)’，實(shí)現(xiàn)規(guī)模化、規(guī)范化的基礎(chǔ)管理，解決分散經(jīng)營(yíng)中常見(jiàn)的服務(wù)不穩(wěn)定、監(jiān)管難等問(wèn)題。

而‘鼓勵(lì)個(gè)性’，則是鄉(xiāng)村民宿的靈魂與競(jìng)爭(zhēng)力所在。羅軍強(qiáng)調(diào)，鄉(xiāng)村的魅力在于其獨(dú)特的地理風(fēng)貌、文化底蘊(yùn)、生活方式和物產(chǎn)資源。每一處鄉(xiāng)村、每一棟民宿都應(yīng)挖掘并彰顯自身的獨(dú)特性。這可以是依托古村落的建筑美學(xué)改造，可以是結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)事體驗(yàn)的沉浸式活動(dòng)，也可以是以主人故事或手工藝為核心的文化表達(dá)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)發(fā)在此大有可為，但方向應(yīng)從‘標(biāo)準(zhǔn)化’轉(zhuǎn)向‘賦能個(gè)性化’。例如，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析幫助民宿主精準(zhǔn)定位目標(biāo)客群、策劃特色主題；利用VR/AR、短視頻、直播等技術(shù)，生動(dòng)展示民宿環(huán)境、鄉(xiāng)村風(fēng)貌和非遺技藝，講好獨(dú)特的故事；開(kāi)發(fā)靈活的本地化電商模塊，方便民宿銷(xiāo)售特色農(nóng)產(chǎn)品、手工藝品，延伸消費(fèi)鏈條。技術(shù)平臺(tái)應(yīng)成為個(gè)性展示與連接的放大器，而非同質(zhì)化的模具。

羅軍進(jìn)一步指出，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在鄉(xiāng)村民宿領(lǐng)域的應(yīng)用，不應(yīng)僅僅是城市模式的簡(jiǎn)單復(fù)制或預(yù)訂渠道的下沉，更需要一場(chǎng)適應(yīng)鄉(xiāng)村場(chǎng)景的‘深度開(kāi)發(fā)’。這包括開(kāi)發(fā)適應(yīng)弱網(wǎng)環(huán)境的輕量化應(yīng)用界面，利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)鄉(xiāng)村能源、資源的智能管理和節(jié)約利用，以及通過(guò)技術(shù)手段促進(jìn)民宿與周邊農(nóng)戶(hù)、景點(diǎn)、交通等本地服務(wù)的生態(tài)化聯(lián)動(dòng)，打造一體化的鄉(xiāng)村微度假體驗(yàn)。

羅軍認(rèn)為，鄉(xiāng)村民宿的未來(lái)在于共性與個(gè)性的辯證統(tǒng)一。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)發(fā)應(yīng)扮演雙重角色：一方面作為‘基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建者’，通過(guò)解決共性需求提升整體行業(yè)水準(zhǔn)與效率；另一方面作為‘個(gè)性賦能者’，通過(guò)創(chuàng)新工具與平臺(tái)，降低個(gè)性化運(yùn)營(yíng)的門(mén)檻，釋放鄉(xiāng)村多元價(jià)值。唯有如此，鄉(xiāng)村民宿才能避免千篇一律的窠臼，在留住鄉(xiāng)愁、彰顯特色的實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、可持續(xù)的發(fā)展，真正成為鄉(xiāng)村振興中一道既承載共性服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，又閃耀個(gè)性魅力的亮麗風(fēng)景線(xiàn)。